Fragen und Antworten zur Cabrio Anmietung auf Mallorca:

Habe ich Anspruch auf ein bestimmtes Fahrzeugmodell?

Grundsätzlich werden bei Autovermietern immer Kategorien angeboten. Das bedeutet das bei einem angebotenen VW Polo auch ein ähnlich großer Kleinwagen eines anderen Herstellers geliefert wird. Z.B ein Opel Corsa oder ein Skoda Fabia. Selbstverständlich gehen wir immer auf die Wünsche unserer Kunden ein und versuchen das gewünschte Modell oder eine Kategorie höher zur Verfügung zu stellen. Bei speziellen Kategorien wie z.B. Smart oder unseren Classic Angeboten informieren wir Sie immer vor Ihrer Ankunft, falls es mal zu einem Ausfall kommen sollte und suchen dann gemeinsam eine Lösung.

Ich besitze keine Kreditkarte. Kann ich trotzdem ein Auto mieten?

Dies ist möglich. Alternativ zur Kreditkartenzahlung können Sie auch per Banküberweisung zahlen. Unsere Bankdaten finden Sie in der E-Mail, die Sie direkt nach der Online Buchung erhalten.

Bitte beachten Sie das in diesem Fall auch die jeweilige Mietkaution in Bar hinterlegt werden muss. Die Höhe der Mietkautionen finden Sie hier

Meine Zahlung mit der Kreditkarte hat nicht funktioniert

Bitte wählen Sie “Buchung ändern” im Menü oben. Nach Eingabe der Buchungsnummer die Sie per E-Mail erhalten haben, können Sie Ihre Buchung aufrufen, auf Wunsch abändern und dann am Ende bezahlen.

Mit welchen Zusatzkosten muss ich rechnen?

Der im Online Buchungssystem angezeigte Preis ist definitiv der Endpreis. Vor Ort werden Ihnen keine Zusatzversicherungen oder sonstige Extras verkauft, die Sie nicht wollen.

Das Fahrzeug wird bereits bei der Online Buchung bezahlt. Das garantiert eine zügige Abwicklung vor Ort. Bei Ankunft muss dann nur noch die Kaution gezahlt werden. Diese wird auf Ihrer Kreditkarte geblockt, nicht abgebucht. Sollten Sie es bevorzugen die Kaution in Bar zu bezahlen, ist dies möglich.

Die jeweilige Höhe der Mietkaution finden Sie hier

Muss ich die auf Mallorca übliche “Service Gebühr” zahlen?

Die meisten Mietwagen Anbieter auf Mallorca kassieren bei Übergabe eine “Servicegebühr” in Höhe von 10 bis 50€, zusätzlich zu dem Mietpreis.

Bei uns gibt es diese Gebühr nicht. Der gebuchte Preis ist der Endpreis den Sie vor Ort zahlen.

Was bedeutet “Relax Versicherung”

Die optionale Relax Versicherung deckt Schäden an Reifen und Glas ab. Diese Schäden sind sonst nicht in der Standard Vollkaskoversicherung enthalten.

Wie erfolgt die Bezahlung des Mietwagens?

Bei der Buchung zahlen Sie online per Kreditkarte oder Bank Überweisung . Der Rest wird bei der Übernahme vor Ort per Kreditkarte oder in Bar beglichen.

Wie erfolgt die Tankabrechnung?

Wir arbeiten fair. Wir übergeben Ihnen den Mietwagen vollgetankt und Sie geben ihn genauso vollgetankt zurück. Bei uns gibt es keine überhöhten Tankabrechnungen. Auch eine zusätzliche “Service Gebühr” gibt es bei uns nicht.

Wie hoch ist die zu hinterlegende Kaution?

Die Kaution richtet sich nach dem Fahrzeugmodell. 500€/800€/1200€

Die Kaution wird in der Regel auf Ihrer Kreditkarte für die Dauer der Anmietung geblockt. Auf Anfrage kann die Kaution auch in Bar hinterlegt werden.

Wie löse ich einen Discount Coupon (Rabatt Code) ein?

Falls Sie im Besitz eines Rabatt Codes sind, können Sie diesen in der Buchungsmaske unter dem Abholort eingeben. Die Preise auf den nachfolgenden Seiten werden dadurch automatisch entsprechend dem Rabatt verändert.

Woher weiss ich ob mein Gepäck in den Kofferraum passt?

In der Liste der verfügbaren Mietfahrzeuge sehen Sie eine “mehr Info” Button.

Dort gibt es zu jedem Mietfahrzeug genauere Information, so wie auch ein Foto des Kofferraums. Beispiel hier